Brevo vs Mailchimp vs HubSpot: Welches E-Mail- und CRM-Tool für KMU?

Ein E-Mail-Tool zu wählen heißt 2026 nicht mehr, einen Newsletter-Versand zu wählen. Die drei großen Anbieter, Brevo, Mailchimp und HubSpot, sind Plattformen geworden, die E-Mail-Marketing, CRM, Automation und KI verbinden. Die echte Frage lautet nicht mehr, wer am besten E-Mails verschickt, sondern wer in Ihrer Größenordnung das beste Verhältnis aus Funktionen, Preis und Rechtssicherheit liefert.

Dieser Vergleich stützt sich auf Funktionen, veröffentlichte Preise und die KMU-Projekte, die wir begleiten. Ohne Gefälligkeiten, aber mit einer klaren Meinung am Ende.

Die Zusammenfassung in 30 Sekunden

• Brevo: das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für europäische KMU. Abrechnung nach E-Mail-Volumen statt nach Kontakten, DSGVO von Haus aus, Mehrkanal mit E-Mail, SMS und WhatsApp. Gewinnt bei Preis und Rechtssicherheit.
• Mailchimp: das reifste Werkzeug für Onlinehandel und Gestaltung. Reiches Vorlagen-Ökosystem, native Shopify-Anbindung. Verliert beim Preis, sobald die Liste wächst.
• HubSpot: das All-in-one-Ökosystem aus CRM, Marketing, Vertrieb und Service. Unschlagbar, wenn das Budget da ist. Verliert beim Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn es nur um E-Mail geht.

Ranking von best bis schlechtest: es hängt vollständig vom Kriterium ab

Eine einzige Reihenfolge von best bis schlechtest gibt es für diese drei Werkzeuge nicht, und wer Ihnen eine nennt, ohne das Kriterium zu benennen, rät. Die Reihenfolge dreht sich vollständig, je nachdem was Sie messen. Hier sind die drei Rankings, die für ein KMU wirklich zählen, jeweils mit der Zahl dahinter.

Ranking nach Preisstabilität, wenn die Liste wächst

1. Brevo. Abrechnung nach E-Mail-Volumen, nicht nach Kontakten. Bei 50.000 Kontakten und 150.000 E-Mails im Monat bleibt es bei etwa 129 bis 169 Euro.
2. Mailchimp. Abrechnung nach Anzahl der Kontakte, die Rechnung folgt also dem Listenwachstum, ob Sie diese Menschen anschreiben oder nicht. Gleiche Größenordnung: 350 bis 700 US-Dollar im Monat.
3. HubSpot. Rund 800 Euro im Monat mit Professional, plus Kontaktstufen obendrauf.

Der Abstand ist kein Rundungsfehler. Zwischen Szenario 1 (500 Kontakte) und Szenario 3 (50.000 Kontakte) vervielfacht sich Brevo etwa um den Faktor 20, Mailchimp und HubSpot um deutlich mehr, weil die Größe, nach der sie abrechnen, genau die ist, die am schnellsten wächst.

Ranking nach Funktionen pro Euro

1. Brevo, wenn Sie E-Mail, Automation und Mehrkanal brauchen. SMS und WhatsApp sind nativ, das CRM ist enthalten, und der Preis bewegt sich nicht mit der Kontaktzahl.
2. Mailchimp, wenn Gestaltung und Onlinehandel wichtiger sind als der Preis. Der Vorlagen-Editor und die Shopify- und WooCommerce-Anbindungen sind die besten der drei.
3. HubSpot, mit Abstand dem größten Funktionsumfang und dem schlechtesten Verhältnis, solange es nur um E-Mail geht. Es wird zum Ersten statt zum Dritten in dem Moment, in dem Sie Marketing, Vertrieb und Service tatsächlich an einem Ort betreiben.

Ranking nach Geschwindigkeit beim Start bei null

1. Brevo. Kostenloser Tarif mit 300 E-Mails pro Tag, ohne Obergrenze bei der Anzahl gespeicherter Kontakte.
2. HubSpot. Kostenloser Tarif mit 2.000 E-Mails pro Monat und HubSpot-Branding, in einem Ökosystem, das für den Einstieg schwerer ist als nötig.
3. Mailchimp. Kein brauchbarer kostenloser Tarif in dieser Größenordnung. Essentials liegt bei etwa 13 US-Dollar im Monat für 500 Kontakte, also über dem, was die anderen beiden für dieselbe Aufgabe verlangen.

Wo jedes Werkzeug wirklich Erster ist

Also: Brevo gewinnt vier der sechs Kriterien, die für ein KMU mit Schwerpunkt E-Mail zählen, und verliert zwei, die für einen Onlineshop enorm wiegen. Wenn Sie über Shopify verkaufen, entscheidet das Preisargument die Sache nicht.

Transparenzhinweis: Brevo ist Partner von Batemark, und wir können eine Provision erhalten, wenn Sie über unsere Links abschließen. Für Sie entstehen keine Mehrkosten. Mailchimp und HubSpot sind keine Partner. Die Preise oben stammen aus den öffentlichen Tarifen der Anbieter und den Tabellen weiter unten, nicht aus dieser Beziehung. Prüfen Sie die aktuellen Preise, bevor Sie abschließen: alle drei Anbieter ändern ihre Tarife.

Was aus Sendinblue und Newsletter2Go geworden ist

Dieser Punkt fehlt in den meisten Vergleichen und stiftet im deutschsprachigen Raum die meiste Verwirrung.

Sendinblue hat im Januar 2019 sämtliche Anteile der Newsletter2Go GmbH übernommen. 2023 hat sich Sendinblue in Brevo umbenannt. Es handelt sich also um dieselbe Firma mit zwei Namenswechseln. Die deutsche Gesellschaft sitzt in Berlin, und der Support steht auf Deutsch zur Verfügung.

Praktische Folge für Sie: Wenn Sie in Vergleichstexten, alten Rechnungen oder Empfehlungen noch auf Newsletter2Go oder Sendinblue stoßen, ist damit das gemeint, was heute Brevo heißt. Zahlen aus der Newsletter2Go-Zeit sind nicht mehr aktuell, die Firma dahinter aber schon.

Der ausführliche Vergleich

Die echten Preise: der Vergleich, der wehtut

Das ist für die meisten KMU DAS entscheidende Kriterium. Hier die realen Preise in drei Größenordnungen.

Szenario 1: 500 Kontakte, 2.000 E-Mails im Monat

Das Profil eines Kleinstunternehmens oder einer Einzelperson am Anfang.

Fazit: In dieser Größenordnung sind alle drei bezahlbar. Brevo Free oder HubSpot Free reichen für den Einstieg. Mailchimp ist bei diesem Volumen ohne Gegenwert teurer.

Szenario 2: 5.000 Kontakte, 20.000 E-Mails im Monat

Das klassische Profil eines KMU mit aktivem Kunden- und Interessentenstamm.

Fazit: Brevo ist etwa dreimal günstiger als Mailchimp und unvergleichlich günstiger als HubSpot Professional. Wenn Sie E-Mail plus Automation brauchen, gewinnt Brevo deutlich. HubSpot ergibt erst mit dem vollen Paket aus Marketing, Vertrieb und Service Sinn.

Szenario 3: 50.000 Kontakte, 150.000 E-Mails im Monat

Das Profil eines wachsenden KMU mit echter Content- und Nurturing-Strategie.

Fazit: Der Abstand wird größer. Brevo bleibt unter 170 Euro, Mailchimp überschreitet 500 US-Dollar, HubSpot nähert sich 1.000 Euro. Für ein KMU, das vor allem E-Mail-Marketing und Automation betreibt, lohnt sich der fünffache Preis nur, wenn bestimmte Anbindungen entscheidend sind: Shopify bei Mailchimp, das einheitliche Ökosystem bei HubSpot.

Das Abrechnungsmodell: der Schlüssel zu allem

Der Grund, warum Brevo durchgehend günstiger ist, passt in einen Satz: Brevo rechnet nach versendetem E-Mail-Volumen ab, nicht nach Anzahl der Kontakte.

Bei Mailchimp und HubSpot kostet Sie jeder Kontakt in der Datenbank Geld, auch wenn er nie eine E-Mail öffnet. Die Folge: Ihre Rechnung wächst mit der Liste, unabhängig von Ihrer tatsächlichen Aktivität.

Bei Brevo können Sie 100.000 Kontakte halten und nur für die E-Mails zahlen, die Sie wirklich versenden. Für KMU mit großer Datenbank, die nicht jede Woche alle anschreiben, ist das ein faireres Modell.

Hinweis: Brevo hat seit Ende 2025 auf bestimmten Tarifen Kontaktobergrenzen eingeführt. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen vor Abschluss.

Reines E-Mail-Marketing: wer versendet am besten?

Bei der Kernaufgabe, Kampagnen gestalten und versenden, sind alle drei gut. Die Nuancen entscheiden.

Editor

Mailchimp hat den besten visuellen Editor. Die Vorlagenbibliothek ist die reichste, das Ziehen und Ablegen am flüssigsten, die Gestaltungsmöglichkeiten am zahlreichsten. Wenn Sie viel Zeit in die Optik Ihrer E-Mails stecken, bietet Mailchimp das beste Erlebnis.

Brevo hat einen sehr soliden, modernen und übersichtlichen Editor, der für 90 Prozent der Fälle reicht. Weniger Vorlagen als Mailchimp, aber mehr als genug für Newsletter und Aktionskampagnen eines KMU.

HubSpot liegt im Mittelfeld. Der Editor erledigt die Aufgabe, ist aber nicht die Stärke der Plattform.

Zustellbarkeit

Alle drei erreichen vergleichbare Zustellraten von etwa 95 bis 98 Prozent im Posteingang, wenn die Grundlagen stimmen: SPF, DKIM, saubere Listen. Keines der drei hebt sich 2026 bei diesem Kriterium deutlich ab.

Marketing-Automation

HubSpot ist am stärksten bei komplexer Automation: bedingte Workflows, Scoring, mehrere Verzweigungen, verhaltensbasierte Auslöser. Das ist aber dem Professional-Tarif vorbehalten, also ab etwa 800 Euro im Monat.

Brevo bietet ab dem Business-Tarif solide Automation: visuelle Workflows, Bedingungen, einfaches Scoring. Für 80 Prozent der KMU reicht das, also Willkommensstrecken, abgebrochene Warenkörbe, Nachfassaktionen.

Mailchimp liegt bei der Standardautomation auf Augenhöhe mit Brevo. Die Customer Journeys sind eingängig und decken die klassischen Fälle ab.

Das integrierte CRM: E-Mail-Werkzeug oder All-in-one?

Alle drei enthalten ein CRM, aber nicht in derselben Tiefe.

HubSpot hat das vollständigste CRM, es ist historisch sein Kernprodukt. Vertriebspipeline, Tickets, Deals, eigene Felder, Scoring, Auswertungen. Wenn Sie Marketing und Vertrieb zusammenführen wollen, ist es die stimmigste Option. Das Problem bleibt der Preis.

Brevo hat ein CRM, das für ein KMU ausreicht: Kontakte, Pipeline, Deals, Nachfassen. Es ersetzt kein dediziertes CRM für zehn Vertriebsmitarbeiter, aber für einen Betrieb, der E-Mail und Kundenverfolgung im selben Werkzeug halten will, ist es der richtige Kompromiss.

Mailchimp hat das einfachste CRM der drei. Es ist vor allem ein E-Mail-Werkzeug mit einer Zielgruppenebene, kein echtes Vertriebs-CRM. Wenn Sie Deals und eine Pipeline verfolgen müssen, reicht Mailchimp nicht.

Für höhere CRM-Ansprüche, ohne das E-Mail-Werkzeug zu wechseln, empfehlen wir, Brevo mit Pipedrive oder Attio über einen Konnektor von Make oder n8n zu verbinden.

DSGVO: das Kriterium, das im deutschsprachigen Raum entscheidet

Hier hat Brevo einen strukturellen Vorteil, den Mailchimp und HubSpot nicht ohne Weiteres ausgleichen können.

Brevo:

• Europäisches Unternehmen mit Sitz in Paris, deutsche Gesellschaft in Berlin
• Datenverarbeitung in der Europäischen Union
• Auftragsverarbeitungsvertrag standardmäßig verfügbar
• Einwilligungsverwaltung und Double-Opt-in eingebaut
• Support auf Deutsch, auch bei Datenschutzfragen

Mailchimp und HubSpot:

• Amerikanische Unternehmen
• Daten standardmäßig in den USA
• Transfer über Standardvertragsklauseln geregelt
• Konformität ist möglich, aber rechtlich aufwendiger zu dokumentieren
• Kein deutschsprachiger Datenschutz-Support bei Mailchimp

Für ein deutsches KMU, das beim Datenschutz Ruhe haben will, ist Brevo der einfachste Weg. Es geht nicht darum, dass Mailchimp und HubSpot unzulässig wären, sondern darum, dass Konformität bei ihnen mehr Aufmerksamkeit und mehr Dokumentation verlangt.

KI im E-Mail-Marketing: Spielerei oder echter Nutzen?

2026 haben alle drei Werkzeuge KI eingebaut. Was sie wirklich ändert:

Brevo: Betreffzeilen generieren, Versandzeitpunkte vorschlagen, Texte assistiert schreiben, Segmente vorhersagend auswerten.

Mailchimp: Inhalte automatisch optimieren, Produktempfehlungen für Shops, Engagement vorhersagen, Gestaltung generieren.

HubSpot: vollständige Schreibassistenten, generierte Sequenzen, fortgeschrittenes vorhersagendes Scoring, dialogorientierte Auswertung.

Unsere Einschätzung: KI ist eine angenehme Zugabe, aber 2026 kein primäres Auswahlkriterium. Für die einfachen Fälle, also Texten und Versandzeitpunkt, liefern alle drei Vergleichbares. HubSpot geht mit Scoring und Analyse weiter, das bleibt aber den teuren Tarifen vorbehalten. Wählen Sie nach Preis, Rechtssicherheit und Kernfunktionen. Die KI kommt hinterher.

Support: das unterschätzte Kriterium

Wenn Ihre Kampagne am Freitag um 14 Uhr klemmt, entscheidet die Qualität des Supports.

Brevo: Support auf Deutsch per E-Mail und Chat, aus der Berliner Gesellschaft heraus, die aus Newsletter2Go hervorgegangen ist. Ab dem Business-Tarif reaktionsschnell. Das einzige der drei Werkzeuge mit deutschsprachigem Support ohne Aufpreis.

Mailchimp: Support nur auf Englisch, per Chat und E-Mail, in wechselnder Qualität. Kein Telefon-Support in den unteren Tarifen. Für eine Geschäftsführung, die nicht zweisprachig arbeitet, ist das ein echter Nachteil.

HubSpot: deutschsprachiger Support ab den kostenpflichtigen Tarifen, hohe Qualität, mit einem Netz von Partneragenturen. Aber eben erst ab Starter.

Wichtige Anbindungen für KMU

Mailchimp gewinnt bei den Shop-Anbindungen. HubSpot gewinnt beim CRM- und Vertriebs-Ökosystem. Brevo gewinnt beim nativen Mehrkanal, also SMS und WhatsApp ohne Zusatzmodule.

Wer sollte was wählen? Unser Urteil

Wählen Sie Brevo, wenn:

• Sie ein europäisches KMU sind und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis suchen
• DSGVO Priorität hat, also Verarbeitung in der EU und ein AV-Vertrag ohne Verhandlung
• Sie Mehrkanal nativ wollen, also E-Mail plus SMS plus WhatsApp
• Ihre Liste 2.000 Kontakte überschreitet und Sie die Rechnung im Griff behalten wollen
• Sie kein fortgeschrittenes Vertriebs-CRM brauchen oder bereits eines haben
• deutschsprachiger Support für Sie zählt

Wählen Sie Mailchimp, wenn:

• Sie einen Onlineshop betreiben, auf Shopify oder WooCommerce, und Shop-Automationen Vorrang haben
• Ihnen Gestaltung wichtig ist und Sie einen erstklassigen visuellen Editor wollen
• Ihre Liste klein bleibt, unter 2.000 Kontakten, und das Budget komfortabel ist
• Sie mit einer englischsprachigen Oberfläche und englischem Support gut zurechtkommen
• strenge DSGVO-Dokumentation für Sie nicht an erster Stelle steht

Wählen Sie HubSpot, wenn:

• Sie Marketing, Vertrieb und Service in einem Werkzeug vereinen wollen
• das Budget da ist, also ab etwa 800 Euro im Monat für die nützlichen Funktionen
• Sie ein Team haben, das das Ökosystem tatsächlich ausschöpft
• Sie bereit sind, in Einarbeitung und Einrichtung zu investieren
• Sie die fortgeschrittenste Automation am Markt wollen

Unsere Standardempfehlung für die meisten KMU:

Brevo, Business-Tarif. Es verbindet den besten Preis, DSGVO-Konformität, Mehrkanal mit E-Mail, SMS und WhatsApp, ein enthaltenes CRM und deutschsprachigen Support. Es ist nicht bei jedem Einzelkriterium das stärkste Werkzeug, aber es hat 2026 die beste Gesamtbalance für ein KMU im deutschsprachigen Raum.

Wenn Sie bei null anfangen und testen wollen: Brevo Free für 0 Euro, dann Starter für etwa 7 Euro, dann Business, sobald Sie automatisieren. Die Staffelung ist schrittweise und vorhersehbar.

Klassische Fehler bei der Werkzeugwahl

1. Nach dem Einstiegspreis entscheiden. Mailchimp und HubSpot wirken bei 500 Kontakten attraktiv. Bei 10.000 Kontakten explodiert die Rechnung. Rechnen Sie Ihre Kosten auf zwölf Monate hoch, mit dem Wachstum, das Sie erwarten.

2. Die Migration unterschätzen. Das E-Mail-Werkzeug zu wechseln, wenn Automationen laufen, kostet drei bis fünf Arbeitstage. Besser gleich richtig wählen.

3. Für ungenutzte Funktionen zahlen. HubSpot Professional ist hervorragend, wenn Sie den Funktionsumfang wirklich ausschöpfen. Wer nur Newsletter verschickt, verbrennt damit 800 Euro im Monat.

4. DSGVO auf später verschieben. Das ist keine Strategie. Eine Prüfung mit einem Werkzeug, das Ihre Daten ohne Dokumentation in den USA speichert, kann weit mehr kosten als ein Abonnement.

5. Die Zustellbarkeit nicht testen. Bevor Sie 50.000 Kontakte migrieren, schicken Sie einen Test an 1.000. Prüfen Sie Posteingangsrate, Darstellung auf dem Mobilgerät und die Konsistenz des Trackings.

Und jetzt?

Für KMU im deutschsprachigen Raum, unsere Empfehlung: Testen Sie Brevo kostenlos. Importieren Sie Ihre Kontakte, bauen Sie eine erste Kampagne und prüfen Sie, ob das Werkzeug zu Ihrem Arbeitsablauf passt. Der Wechsel von Mailchimp gelingt in wenigen Klicks, wenn Sie bereits dort sind.

Für Onlineshops auf Shopify: Mailchimp bleibt eine solide Wahl, wenn die Shop-Anbindungen Vorrang haben. Testen Sie es kostenlos und vergleichen Sie mit Brevo bei Ihrem tatsächlichen Volumen.

Wenn Sie ein vollständiges Ökosystem brauchen, und das Budget haben: mit HubSpot Free starten, dann bewerten, ob Professional durch die tatsächliche Nutzung Ihres Teams gerechtfertigt ist.

In jedem Fall: Rechnen Sie Ihre Kosten auf zwölf Monate hoch, mit Ihrem Listenwachstum. Das ist die einzige Rechnung, die zählt.