BatemarkL'institut de beauté vend des soins récurrents et des forfaits. Le bon CRM suit les forfaits, automatise les rappels et relance les clientes pour maximiser le taux de retour.
Avant de choisir un CRM, il faut cerner les problèmes concrets du métier. Voici ce qu'un bon outil doit résoudre :
Notre sélection, en toute objectivité, avantages, inconvénients, prix indicatif et Batemark Score.
Le CRM + gestion français, du devis à la compta, pensé TPE/PME.
Idéal pour : TPE/PME françaises qui veulent CRM, devis, facturation et compta réunis.
La référence CRM + marketing, avec une offre gratuite généreuse.
Idéal pour : PME orientées marketing et vente qui veulent scaler.
Un CRM complet et abordable, au cœur d'une suite tout-en-un.
Idéal pour : PME au budget serré qui veulent beaucoup de fonctions.
Le CRM visuel et personnalisable, dérivé de monday.com.
Idéal pour : PME qui veulent modeler leur CRM comme un tableur visuel.
Le meilleur CRM dépend de votre taille et de votre organisation. Voici ce que nous conseillons selon votre profil :
HubSpot
Rappels et campagnes, gratuit au départ.
Zoho CRM
Forfaits et fidélité au meilleur prix.
monday CRM
Pilotage multi-instituts.
Axonaut
Forfaits, facturation et clients FR.
Chez Batemark, nous développons également des CRM entièrement sur mesure. Vous ne payez que les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin.
Aucun abonnement imposé. Aucune fonctionnalité inutile. Votre CRM évolue avec votre entreprise.
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Plus que
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On paramètre votre CRM, on importe vos données et on forme votre équipe.
Plutôt d'un logiciel de rendez-vous avec des fonctions CRM. L'essentiel : réservation en ligne, réduction des no-shows et fidélisation (cures, forfaits, relances). Un CRM classique est surdimensionné ; l'important est le suivi des clientes et des forfaits.
En traçant les forfaits multi-séances et en relançant automatiquement pour les séances restantes ou le renouvellement. Les cures sont le revenu récurrent de l'institut : les suivre évite qu'une cliente n'oublie ses séances payées.
Rappels automatiques par SMS la veille, confirmation en un clic et liste d'attente pour combler les annulations. Un créneau perdu ne se rattrape pas : les rappels protègent directement le chiffre d'affaires.
Comment l'intelligence artificielle transforme ce métier.
Connectez votre CRM à des workflows prêts à installer.
Les meilleurs outils, notés avec le Batemark Score.
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