BatemarkLe salon de coiffure remplit son agenda grâce à la fidélité et au bouche-à-oreille. Le bon CRM automatise les rappels, relance les clients qui espacent leurs visites et anime la relation.
Avant de choisir un CRM, il faut cerner les problèmes concrets du métier. Voici ce qu'un bon outil doit résoudre :
Notre sélection, en toute objectivité, avantages, inconvénients, prix indicatif et Batemark Score.
Le CRM + gestion français, du devis à la compta, pensé TPE/PME.
Idéal pour : TPE/PME françaises qui veulent CRM, devis, facturation et compta réunis.
La référence CRM + marketing, avec une offre gratuite généreuse.
Idéal pour : PME orientées marketing et vente qui veulent scaler.
Un CRM complet et abordable, au cœur d'une suite tout-en-un.
Idéal pour : PME au budget serré qui veulent beaucoup de fonctions.
Le pipeline commercial simple et visuel, parfait pour vendre plus.
Idéal pour : Équipes commerciales qui veulent piloter un pipeline sans usine à gaz.
Le meilleur CRM dépend de votre taille et de votre organisation. Voici ce que nous conseillons selon votre profil :
HubSpot
Rappels et campagnes, gratuit au départ.
Zoho CRM
Fidélité et campagnes au meilleur prix.
Pipedrive
Pilotage et suivi simples multi-salons.
Axonaut
Relation client et facturation FR.
Chez Batemark, nous développons également des CRM entièrement sur mesure. Vous ne payez que les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin.
Aucun abonnement imposé. Aucune fonctionnalité inutile. Votre CRM évolue avec votre entreprise.
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On paramètre votre CRM, on importe vos données et on forme votre équipe.
Plutôt d'un logiciel de prise de rendez-vous avec des fonctions CRM. L'essentiel se joue sur trois points : réservation en ligne, réduction des no-shows, et fidélisation (relance pour reprendre rendez-vous). Un CRM pur est surdimensionné pour un salon.
Des rappels automatiques par SMS la veille et le jour même réduisent nettement les no-shows. Coupler cela à une confirmation en un clic et à une liste d'attente pour combler les créneaux annulés protège votre chiffre d'affaires.
Oui : en programmant une relance quelques semaines après la dernière visite (« il est temps de reprendre rendez-vous »), et des attentions aux moments clés (anniversaire). C'est simple à mettre en place et cela lisse le planning des périodes creuses.
Comment l'intelligence artificielle transforme ce métier.
Connectez votre CRM à des workflows prêts à installer.
Les meilleurs outils, notés avec le Batemark Score.
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