Réputation & Fidélisation

Collecte d'avis Google automatisée

Plus d'avis Google, sans jamais y penser : la demande part automatiquement au bon moment.

Note4.9203 avis

Installations4 025

Gain estimé≈ 15 avis / mois

CompatibleMaken8nZapier

Le problème

Les avis Google font ou défont votre visibilité locale. Mais penser à les demander après chaque prestation est impossible au quotidien — résultat, vous en récoltez une fraction de ce que vous pourriez.

La solution

Dès qu'une prestation est marquée terminée, le workflow envoie au client un message personnalisé avec votre lien d'avis Google, puis relance en douceur ceux qui n'ont pas répondu.

Le flux

CRM / Sheets

Make

OpenAI

SMS / WhatsApp

Relance J+3

Ce que fait le workflow

Détecte une prestation terminée (CRM, agenda ou Sheets)
Attend le bon délai puis envoie la demande d'avis
Personnalise le message avec le nom et la prestation
Insère votre lien direct d'avis Google
Relance une seule fois, en douceur, les non-répondants
Suit le taux de conversion des demandes

Temps d'installation

10 minutes

Difficulté

Très facile

Temps gagné

2 h / semaine

Téléchargements

Fiche technique

Taille d'entreprise

1 à 50 salariés

Secteurs concernés

Commerce local, Restauration, Santé, Automobile, Beauté

Logiciels compatibles

Google SheetsMake83/100Twilio / WhatsAppGoogle Business Profile

Fichiers inclus

Blueprint Make (.json)
Workflow n8n (.json)
Template Zapier
Modèles de messages (SMS + WhatsApp)
Documentation PDF

Historique des versions

v1.12026-05
Relance intelligente J+3 + choix SMS ou WhatsApp.
v1.02026-02
Première version publique.

Questions fréquentes

Est-ce conforme aux règles de Google ?

Oui, tant que vous demandez un avis honnête sans le conditionner à une contrepartie. Le workflow envoie une invitation neutre vers votre page d'avis, ce que Google encourage.

Et le RGPD ?

Vous ne sollicitez que vos propres clients, sur une base légitime (relation commerciale existante). Un modèle de mention d'information est fourni.

Vous souhaitez que Batemark adapte ce workflow à votre entreprise ?

On le configure sur vos outils, avec vos données et vos règles. Audit gratuit de 30 minutes, sans engagement.

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