Rappels de rendez-vous automatiques
Fini les no-shows : chaque client reçoit un rappel et confirme son rendez-vous d'un clic.
Le problème
Un rendez-vous oublié, c'est un créneau perdu qui ne se rattrape pas. Les no-shows plombent votre chiffre d'affaires et désorganisent votre journée.
La solution
Le workflow surveille votre agenda et envoie automatiquement un rappel J-1 puis H-2 par SMS ou WhatsApp, avec un bouton de confirmation ou d'annulation qui remet le créneau à disposition.
Ce que fait le workflow
- Lit les rendez-vous à venir dans l'agenda
- Envoie un rappel J-1 puis un rappel H-2
- Permet la confirmation / annulation en un clic
- Libère automatiquement les créneaux annulés
- Notifie l'équipe des annulations
Téléchargements
Fiche technique
- Blueprint Make (.json)
- Workflow n8n (.json)
- Template Zapier
- Modèles de messages de rappel
- Documentation PDF
Historique des versions
- v1.02026-03
Première version publique.
Questions fréquentes
Quel canal choisir, SMS ou WhatsApp ?
Les deux sont fournis. Le SMS a un taux d'ouverture maximal et ne demande aucune app ; WhatsApp coûte moins cher au volume. Vous pouvez router selon le pays ou le type de client.
Ça marche avec mon logiciel de prise de RDV ?
Si votre outil se synchronise avec Google Calendar (la plupart le font), oui. Des connecteurs directs Calendly et Cal.com sont aussi inclus.
Vous souhaitez que Batemark adapte ce workflow à votre entreprise ?
On le configure sur vos outils, avec vos données et vos règles. Audit gratuit de 30 minutes, sans engagement.
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