Notre sélection pour ce critère — avantages, inconvénients, prix et Batemark Score.
Idéal pour : Artisans du bâtiment et techniciens terrain (plomberie, élec, CVC).
Devis, planning, interventions et facturation dans une seule app Application mobile solide pour les équipes sur le terrain Gestion des photos de chantier et signature sur place Interface et support principalement en anglais Pensé pour le marché nord-américain (TVA, mentions FR à adapter) CRM avec devis CRM avec planning CRM avec application mobile CRM pour intervention CRM avec facturation CRM avec signature électronique
Prix : à partir d'environ 20 €/utilisateur/mois Idéal pour : TPE de services (nettoyage, paysage, entretien, intervention).
Prise en main très rapide, UX soignée Rappels clients automatiques et paiement en ligne Bon suivi devis → intervention → facture Interface en anglais, pas de version française officielle Personnalisation limitée sur les gros besoins CRM avec devis CRM avec planning CRM avec application mobile CRM pour intervention CRM avec facturation
Prix : à partir d'environ 25 €/mois Idéal pour : PME orientées marketing et vente qui veulent scaler.
CRM gratuit très complet pour démarrer Marketing, vente et service client intégrés IA intégrée et immense écosystème d'intégrations Les paliers payants montent très vite Surdimensionné pour un artisan seul CRM avec IA CRM gratuit CRM pour commerciaux CRM avec application mobile CRM avec WhatsApp
Prix : gratuit au départ, payant dès que vous ajoutez des modules Idéal pour : Équipes commerciales qui veulent piloter un pipeline sans usine à gaz.
Pipeline visuel ultra clair, prise en main immédiate Automatisations de relances simples et efficaces Bon rapport qualité/prix pour la vente Pas de devis/facturation natif complet Peu adapté aux métiers d'intervention CRM pour commerciaux CRM avec application mobile CRM avec IA CRM avec WhatsApp
Prix : à partir d'environ 14 €/utilisateur/mois Idéal pour : PME qui veulent modeler leur CRM comme un tableur visuel.
Extrêmement personnalisable sans code Vues Kanban, calendrier, tableaux de bord clairs Automatisations no-code puissantes Peut devenir cher à mesure que les équipes grandissent Nécessite du paramétrage pour être vraiment un CRM CRM avec planning CRM avec application mobile CRM avec IA CRM pour commerciaux CRM avec WhatsApp
Prix : à partir d'environ 12 €/utilisateur/mois Idéal pour : PME au budget serré qui veulent beaucoup de fonctions.
Rapport fonctionnalités/prix imbattable Suite complète (mails, compta, support) intégrée IA (Zia) et automatisations incluses Interface parfois datée et dense Support à géométrie variable en français CRM avec IA CRM pour commerciaux CRM avec application mobile CRM avec facturation CRM avec WhatsApp CRM gratuit
Prix : à partir d'environ 14 €/utilisateur/mois Idéal pour : Commerciaux et TPE qui veulent relancer sans remplir de fiches.
Éditeur français, pensé pour la relance et le closing Zéro friction : on crée une piste en 20 secondes Idéal pour ne jamais oublier une relance Volontairement léger : pas de marketing/facturation Peu adapté aux métiers d'intervention CRM français CRM pour commerciaux CRM avec application mobile
Prix : à partir d'environ 22 €/utilisateur/mois Idéal pour : Entreprises d'intervention et de maintenance (nettoyage, sécurité, SAV).
Planning d'interventions et tournées optimisées Application mobile terrain avec rapports et photos Éditeur français, support FR Moins orienté pipeline commercial pur Reporting avancé perfectible CRM français CRM avec planning CRM avec application mobile CRM pour intervention
Prix : à partir d'environ 15 €/utilisateur/mois Idéal pour : Artisans seuls qui veulent des devis nickel en 5 minutes.
Devis et factures conformes en quelques minutes Bibliothèque d'ouvrages et de prix bâtiment Français, pensé pour l'artisan du bâtiment Ce n'est pas un CRM complet (peu de suivi pipeline) Pas d'automatisations marketing CRM français CRM avec devis CRM avec facturation CRM avec application mobile
Prix : à partir d'environ 25 €/mois Idéal pour : PME qui veulent un CRM extensible vers un ERP tout-en-un.
Open source, modulaire et très extensible CRM connecté à la vente, la facturation et le stock Application mobile et automatisations intégrées La facture grimpe dès qu'on ajoute des modules Paramétrage conséquent pour exploiter tout le potentiel CRM open source CRM gratuit CRM avec facturation CRM avec application mobile CRM pour commerciaux CRM avec WhatsApp
Prix : module CRM gratuit, ou suite à partir de ~19 €/utilisateur/mois 